Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến của 89pet. Việc tạo tài khoản và tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.
Dưới đây là tóm tắt các nguyên tắc quan trọng nhất trong điều khoản sử dụng của 89pet — được trình bày rõ ràng để bạn nắm bắt nhanh trước khi đọc toàn văn.
Chỉ những người từ 18 tuổi trở lên mới được phép tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 89pet. 89pet có quyền yêu cầu xác minh danh tính và giấy tờ tuỳ thân bất kỳ lúc nào.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất tại 89pet. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý.
Người dùng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình. 89pet không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do việc chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
Tất cả chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại 89pet đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần đáp ứng đầy đủ yêu cầu trước khi thực hiện rút tiền thưởng về tài khoản cá nhân.
Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ tự động (bot), rửa tiền, hoặc lợi dụng lỗi hệ thống. Vi phạm sẽ dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
89pet có quyền sửa đổi và cập nhật điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thông báo về thay đổi quan trọng sẽ được gửi đến người dùng qua email hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
Tài liệu này ("Điều khoản") quy định toàn bộ các điều kiện và điều khoản ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và 89pet ("Chúng tôi", "Nền tảng") khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến tại 89pet.club. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu rõ và chấp nhận bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung dưới đây.
Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 89pet, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
89pet có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm:
Việc không cung cấp đầy đủ tài liệu xác minh khi được yêu cầu có thể dẫn đến tạm khoá tài khoản hoặc từ chối xử lý yêu cầu rút tiền cho đến khi hoàn tất thủ tục.
89pet cam kết thực hiện đầy đủ trách nhiệm bảo vệ trẻ vị thành niên, bao gồm:
Nếu bạn nghi ngờ một người vị thành niên đang sử dụng dịch vụ của 89pet, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.
Người dùng đồng ý tuân thủ toàn bộ các quy tắc sau trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ 89pet:
Khi tham gia các tính năng tương tác (phòng chat live casino, diễn đàn, v.v.), người dùng cam kết không có các hành vi xúc phạm, quấy rối, hoặc phát tán nội dung không phù hợp ảnh hưởng đến trải nghiệm của các thành viên khác.
89pet chấp nhận nạp tiền qua nhiều phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
Để rút tiền, người dùng cần:
Thời gian xử lý rút tiền thông thường là dưới 15 phút kể từ khi yêu cầu được phê duyệt trong giờ hành chính. Các yêu cầu có giá trị lớn hoặc cần xem xét thêm có thể mất tối đa 24 giờ để xử lý.
89pet tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được ghi nhận, báo cáo và điều tra theo đúng quy định của pháp luật hiện hành. Người dùng có nghĩa vụ hợp tác đầy đủ trong quá trình xác minh giao dịch khi được yêu cầu.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt tại 89pet đều áp dụng các điều kiện cụ thể, bao gồm:
89pet có toàn quyền thu hồi tiền thưởng, huỷ giao dịch hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện có dấu hiệu trục lợi khuyến mãi, bất kể hành vi đó có chủ đích hay không.
Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại 89pet. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, mọi số dư thực còn lại trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
89pet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do điều tra, 89pet sẽ giữ toàn bộ số dư trong thời gian điều tra. Kết quả điều tra sẽ xác định việc hoàn trả hay tịch thu số dư.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 89pet không chịu trách nhiệm đối với:
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 89pet — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, đồ họa, văn bản, phần mềm, mã nguồn, giao diện người dùng, âm thanh và thiết kế — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 89pet hoặc các đối tác cung cấp nội dung đã được cấp phép hợp lệ.
Người dùng không được phép:
89pet cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 89pet — vui lòng đọc kỹ tài liệu đó để hiểu đầy đủ cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn.
Người dùng có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
89pet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước đối với các thay đổi nhỏ. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 89pet sẽ:
Việc tiếp tục sử d ụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý kiến hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của 89pet, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Quy trình xử lý khiếu nại của 89pet:
Bạn đã nắm rõ các điều khoản và điều kiện sử dụng. Hãy tham gia cùng hàng nghìn thành viên đang tận hưởng các trò chơi hấp dẫn tại 89pet ngay hôm nay — an toàn, minh bạch và đầy phần thưởng.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi • Hãy chơi có trách nhiệm